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  • 参观须知

    参观须知

    郑州博物馆常年免费向社会公众开放,为使您获得愉快的参观体验请注意以下事项:

    一、开放时间

          郑州博物馆开放时间为9:00—17:00(周二闭馆)
          工作日(周一至周五,周二闭馆)15:50停止预约,16:00停止入馆
          周末及法定节假日16:20停止预约,16:30停止入馆。

    二、入馆须知

          1.郑州博物馆实行实名参观制度,为方便提前安排行程,观众可提前在公众号上预约参观,持核销码入馆。
          2.未提前预约的个人观众,也可现场凭有效身份证件(二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、护照等)在自助售票机、人工窗口领取核销码入馆参观。
          3.个人预约可添加随行人员(须为不方便操作智能机的60周岁以上老年人或14周岁以下未成年人),添加预约信息时须录入每位观众真实姓名与身份证号码。
          4.团队预约人数为10人以上(含领队),须至少提前一天通过郑州博物馆微信公众号进行全团实名预约,不受理现场预约。
          5.个人观众由郑州博物馆南门统一入馆,团队观众由郑州博物馆北门统一入馆。
          6.带轮椅或婴儿车的观众,请向工作人员出示核销码,由工作人员引领至南门无障碍通道入馆及离场。

    (平面图及入口标识)

    三、参观须知

          1.醉酒者、衣履不整者谢绝入馆,无行为能力或限制行为能力者须在监护人陪同下入馆。
          2.观众须自觉接受安检,严禁将易燃易爆、管制械具等危险物品以及宠物带入馆内。
          3.请勿使用闪光灯、自拍杆、三脚架、吸盘支架等摄影器材拍照、摄像。所拍摄的影像资料不可作为商业用途。
          4.未经允许,任何人员不得擅自在郑州博物馆展厅组织讲解,如若发现,现场工作人员有权终止其讲解并劝其离场。
          5.爱护公共设施,请勿触摸文物、展品及随意触碰展柜玻璃,更不要攀爬或挤压,以免造成文物损坏和人身伤害。
          6.自觉维护环境卫生,请勿丢弃杂物。
          7.本馆为风险防范单位,严禁一切烟火。
          8.自觉遵守参观秩序,保持安静,请勿喧哗、奔跑、追逐、打闹、攀爬、躺卧。
          9.本馆设置有警戒线或警示标志的区域,请勿进入,以确保安全。
          10.如遇各类突发事件,请服从工作人员指挥。
          11.为保证良好的参观环境,馆内观众达到高峰数值时将采取限流措施,请大家耐心等待。
          12.因场馆面积较大,观众须合理安排参观时间,在闭馆前四十分钟做好离场准备。
          13.如遇大型活动或特殊情况,需对开放时间进行调整时,我馆将提前通过官方渠道向社会进行公示。

    四、观众服务

          1、馆内提供义务讲解、志愿讲解、线路讲解、线上讲解等多种讲解服务,观众可至一楼南大厅服务台了解或租用语音导览、AI导览。
          2、馆内提供自助存包柜,贵重物品请自行保管,大件行李物品须寄存到人工存包处。
          3、馆内设有母婴室,如需使用,请咨询一楼南大厅服务台工作人员。
          4、需要租借轮椅或婴儿车的观众,请携带有效证件到一楼南大厅服务台办理相关手续。
          5、卫生间设在各楼层的东西两侧。
          6、开水间及餐饮服务设在各楼层东西两侧,请在指定区域饮食。

    五、地址

          河南省郑州市中原区文翰街9号

    六、交通方式

          1.302路公交,陇海西路创文路公交站下车,步行约600米。
          2.S113路公交,丹水大道创文路公交站下车,步行约900米。
          3.S180路公交,长椿路博体路下车,步行约700米。
          4.地铁14号线奥体中心地铁站下车,F口出站,步行约900米。

    七、咨询方式

          咨询电话:0371-67711767
          了解更多参观咨询可关注郑州博物馆官网www.hnzzmuseum.com及微信公众号。